Empresa

Historia

Grupo Latin Travel es una organización con 18 años de experiencia en el mercado de las remesas a nivel nacional e internacional, que nace por la iniciativa de sus socios fundadores quienes vieron la necesidad de brindar este servicio en principio a sus compatriotas para luego extenderse a nuevos mercados.

Con el transcurso de los años la empresa fue aplicando constantes innovaciones, ampliando su red de servicios, incorporando agencia de viajes, envío de dinero y paquetería, para hoy en día atender en nuestras oficinas más de 1 ́200.000 de operaciones anuales, en conjunto a un selecto staff de empleados y colaboradores, altamente capacitados para solucionar y atender las necesidades que nuestros agentes y clientes requieran, siempre con amabilidad, lealtad, honestidad, eficiencia y tecnología de vanguardia.

La empresa ha alcanzado altos niveles de seguridad para satisfacer los requerimientos legales y gubernamentales, implementando un completo programa de cumplimiento que garantice un debido diligenciamiento de las operaciones, y así brindar seguridad y garantía a nuestros clientes.

 

Misión y Visión

Misión: Brindar un servicio con altos estándares de calidad, logrando así el reconocimiento en el mercado de envió de dinero y paquetería, mediante la satisfacción de las necesidades de los clientes que afiancen los lazos de la población migrante; para lo cual la empresa continuamente está implementando y desarrollando políticas de atención al cliente, las cuales se proyectan en nuestros colaboradores, así como también manteniendo y garantizando la solidez y desarrollo económico.

Visión: “Ser la empresa líder del mercado nacional e internacional, siendo ampliamente reconocida por su eficiencia e innovación en los servicios de envío de dinero y paquetería”.

 

Valores Corporativos

Latin Travel gestiona sus servicios enmarcándolos dentro de sus principios y valores que son el eje esencial para la organización:

- Respeto
- Ética
- Excelencia
- Honestidad
- Transparencia

 

Política de Calidad

La empresa esta comprometida en lograr la satisfacción permanente de las necesidades y expectativas de los clientes con objetivos de productividad, competitividad y crecimiento; garantizando altos estándares de calidad en todos los procesos de la compañía con un equipo de trabajo ético, comprometido e idóneo.

 

Cuentas de Salvaguarda

"En cumplimiento con el Artículo 17 del Real Decreto 712/2010 sobre los requisitos de garantía de los fondos recibidos de los usuarios de sus servicios de pago, Latin Travel Money Transfer, SAU publica las cuentas bancarias destinadas a tal fin, así como también la opción según el artículo 10.1a de la Ley 16/2009 de Servicios de Pago por la que Latin Travel ha optado para salvaguardar los fondos de las operaciones de sus clientes.

Artículo 10. Requisitos de garantía.

1. Las entidades de pago salvaguardarán los fondos recibidos de los usuarios de servicios de pago o recibidos a través de otro proveedor de servicios de pago para la ejecución de las operaciones de pago, sujetándose a uno de los dos procedimientos siguientes:

a) No se mezclarán en ningún momento con los fondos de ninguna persona física o jurídica que no sean usuarios de servicios de pago en cuyo nombre se dispone de los fondos y, en caso de que todavía estén en posesión de la entidad de pago y aún no se hayan entregado al beneficiario o transferido a otro proveedor de servicios de pago al final del día hábil siguiente al día en que se recibieron los fondos, se depositarán en una cuenta separada en una entidad de crédito o se invertirán en activos seguros, líquidos y de bajo riesgo en los términos que se establezcan reglamentariamente.

En este caso, los titulares de los fondos gozarán de derecho de separación sobre las cuentas y activos mencionados en el párrafo precedente, de conformidad con la normativa concursal, en beneficio de los usuarios de servicios de pago, con respecto a posibles reclamaciones de otros acreedores de la entidad de pago, en particular en caso de insolvencia.

CUENTAS DE SALVAGUARDA DE FONDOS
LA CAIXA ES31 2100 7510 4022 0000 6449
BANCA MARCH ES80 0061 0376 3100 0557 0119

 

Nombramiento de la Comisión de Auditoría

En cumplimiento de la ley 22/2015 del 20 de juliode Auditoría de Cuentas, se nombra la Comisión de Auditoría yla decisión de ésta Junta recae en nombrar al Órgano de Administración representado por Don Marcial Isócrates Herrera Robles, quien posee los conocimientos técnicos propios de la actividad desarrollada en la Entidad y quién dará fe de aceptación de dicho nombramiento en Acta de Órgano de Administración.